г.Ярославль, ул.Зои Космодемьянской, 10а
+7 (4852) 72-13-19
Внимание!
08.11.2019
1. С 01 октября 2019 г. поставщиком тепловой энергии на отопление и горячее водоснабжение является Муниципальное предприятие Ярославского муниципального района «Теплоресурс» (кратко-МП «Теплоресурс).
2. Услуга на горячее водоснабжение по двухкомпонентному тарифу приведена в соответствие с Постановлением Правительства РФ от 08.11.2012 г. № 1149
3. В случае обнаружения не достоверной информации по лицевому счету, для внесения соответствующих изменений просим обратиться по указанным телефонам:
Телефон для справок :
1. 8-905-637-10-89 - Бухгалтер расчетного отдела.
2. 76-98-04 – Бухгалтерия
3. 76-94-14 – Приемная
4. 76-94-75 – Абонентский отдел
Часы приема: пн.-чт. 09:00 - 16:00 Обед: 12:00 - 13:00
Адрес электронной почты: rkc-teplo@mail.ru
Дополнительная информация по некорректно выставленным данным в квитанциях за октябрь 2019 года.
1. В МП Теплоресурс установлена новая программа по начислению платежей за отопление и горячее водоснабжение.
2. При внесении данных по жильцам произошел сбой программы.
3. Все некорректные данные будут исправлены в следующей квитанции за ноябрь 2019 г.
4. Льготы будут начислены в квитанции за ноябрь за 2 месяца (октябрь, ноябрь).
5. В некоторых случаях ошибочно установлена плата за горячую воду по цене холодной воды. Не внесен платеж на подогрев воды (компонент на тепловую энергию).
6. Иные не корректные данные по указанным телефонам.
Дата создания: 08.11.2019 09:38:47